Las contraseñas llevan décadas siendo la forma habitual de acceder a nuestras cuentas, pero cada vez más servicios ofrecen una alternativa: las passkeys o claves de acceso.
Es posible que ya hayas encontrado una opción como “Crear una passkey”, “Usar una clave de acceso” o “Iniciar sesión con una passkey”. Si no sabes qué significa, no eres el único.
Una passkey permite acceder a una cuenta utilizando el sistema de seguridad de tu dispositivo, como la huella dactilar, el reconocimiento facial, un PIN o el bloqueo de pantalla. La principal diferencia es que no tienes que recordar ni escribir una contraseña para iniciar sesión.
Pero antes de activar esta opción conviene entender cómo funciona, qué ventajas tiene y, sobre todo, qué hacer si pierdes el móvil o cambias de dispositivo.
Qué es una passkey
Una passkey es una clave de acceso digital que permite iniciar sesión en determinados servicios sin tener que introducir una contraseña tradicional.
Cuando creas una passkey, tu dispositivo genera unas credenciales criptográficas asociadas a ese servicio. Una parte se utiliza para que el servicio pueda reconocer tu acceso y la otra permanece protegida en tu dispositivo o en el sistema de gestión de credenciales correspondiente.
Lo importante para el usuario es mucho más sencillo:
En lugar de escribir una contraseña, confirmas tu identidad desde tu propio dispositivo.
Por ejemplo, una página puede mostrar:
Iniciar sesión con una passkey
Al seleccionarlo, puede aparecer una solicitud para utilizar:
- Huella dactilar.
- Reconocimiento facial.
- PIN del dispositivo.
- Patrón o método de desbloqueo compatible.
- Otro dispositivo autorizado.
No necesitas memorizar una nueva contraseña.
Passkey frente a contraseña: ¿cuál es la diferencia?
Aunque ambas permiten acceder a una cuenta, funcionan de una manera diferente.
| Contraseña | Passkey |
|---|---|
| Tienes que recordarla | No necesitas memorizarla |
| Se puede escribir en una página falsa | Está diseñada para funcionar con el servicio legítimo |
| Puede reutilizarse accidentalmente | No se introduce manualmente |
| Puede ser robada mediante phishing | Es mucho más resistente al phishing |
| Puede olvidarse | Se utiliza desde un dispositivo compatible |
| Normalmente requiere escribir usuario y contraseña | Puede bastar con verificar el dispositivo |
Esto no significa que las passkeys sean mágicas ni que todos los riesgos desaparezcan.
La seguridad también depende de proteger correctamente el móvil, ordenador o cuenta donde se gestionan las claves.
¿Cómo funciona una passkey cuando inicias sesión?
El proceso puede parecer diferente dependiendo del servicio, pero normalmente es bastante sencillo.
1. Entras en la página o aplicación
Accedes al servicio como harías normalmente.
2. Seleccionas la opción de passkey
Puede aparecer como:
“Iniciar sesión con una passkey”
o:
“Usar clave de acceso”.
3. El dispositivo solicita una comprobación
Puede pedirte la huella, el reconocimiento facial o el PIN.
4. Confirmas tu identidad
El dispositivo comprueba que eres tú.
5. Se completa el acceso
Si todo es correcto, entras en tu cuenta sin escribir una contraseña.
La clave está precisamente en que no tienes que entregar una contraseña al sitio web durante el proceso normal de inicio de sesión.
¿Qué ocurre cuando aparece “Crear una passkey”?
Esta es probablemente una de las situaciones que más dudas genera.
Si una cuenta te ofrece “Crear una passkey”, normalmente significa que puedes añadir este método de acceso a tu cuenta.
El procedimiento general es:
- Pulsa Crear una passkey.
- El dispositivo te indicará cómo continuar.
- Confirma tu identidad mediante el método de seguridad del dispositivo.
- Guarda la passkey cuando el sistema lo solicite.
- Comprueba posteriormente que puedes utilizarla para iniciar sesión.
No deberías aceptar una passkey desde una página a la que hayas llegado mediante un enlace sospechoso.
Primero comprueba que estás en la página oficial del servicio.
¿Qué pasa si pierdes el móvil?
Esta es una de las dudas más importantes.
Perder el teléfono no significa necesariamente perder el acceso a tus cuentas.
Las passkeys pueden gestionarse de diferentes maneras dependiendo del ecosistema, del servicio y de cómo estén configuradas. Algunas pueden sincronizarse mediante gestores de credenciales compatibles, mientras que otras pueden estar vinculadas a un dispositivo concreto.
Por eso conviene tener más de una forma segura de recuperar la cuenta.
Antes de depender exclusivamente de una passkey:
- Comprueba los métodos de recuperación disponibles.
- Mantén actualizado tu correo de recuperación.
- Conserva los códigos de recuperación cuando el servicio los proporcione.
- Configura otro dispositivo de confianza cuando sea posible.
- Protege correctamente tu cuenta principal.
Y si pierdes un móvil, utiliza las herramientas oficiales del fabricante o del servicio para bloquearlo, localizarlo o retirar el acceso.
Cómo utilizar passkeys en Google, Apple y Microsoft
Las passkeys están integradas progresivamente en los principales ecosistemas tecnológicos.
Las cuentas de Google pueden permitir utilizar passkeys para iniciar sesión sin introducir la contraseña en determinados dispositivos y situaciones.
La experiencia puede variar dependiendo del dispositivo, navegador y configuración de la cuenta.
Apple
En los dispositivos Apple, las passkeys pueden integrarse con el sistema de gestión de contraseñas y credenciales de Apple.
Esto permite utilizarlas en dispositivos compatibles sin tener que memorizar cada clave.
Microsoft
Las cuentas y servicios compatibles de Microsoft también pueden utilizar passkeys como método de acceso.
En todos los casos, lo importante es comprobar qué opciones aparecen realmente en tu cuenta, ya que no todos los servicios ofrecen exactamente las mismas posibilidades.
Passkeys frente a los códigos SMS
Durante años, los códigos enviados por SMS han sido una de las formas más habituales de proteger las cuentas.
Por ejemplo:
Introduces tu contraseña → recibes un código por SMS → introduces el código.
Las passkeys plantean un enfoque diferente:
Seleccionas la passkey → verificas tu identidad en el dispositivo → accedes.
Los SMS siguen siendo útiles como método de recuperación o autenticación en determinados servicios, pero no deberían considerarse automáticamente la opción más segura disponible.
Cuando una cuenta ofrece una passkey, puede ser interesante utilizarla como método principal y mantener correctamente configuradas las opciones de recuperación.
¿Son las passkeys más seguras que las contraseñas?
En general, sí, especialmente frente al phishing y al robo de contraseñas, porque el proceso no depende de introducir manualmente una contraseña que pueda ser capturada por una página falsa.
Pero hay una distinción importante:
Una passkey no hace que un dispositivo mal protegido sea seguro.
Si alguien consigue controlar tu dispositivo o acceder a tu cuenta principal de gestión de credenciales, puede existir un problema.
Por eso las passkeys deben acompañarse de buenas prácticas:
- Mantén actualizado el dispositivo.
- Utiliza bloqueo de pantalla.
- No compartas tu PIN.
- Activa la protección de tu cuenta principal.
- No apruebes solicitudes que no hayas iniciado.
- Revisa periódicamente los dispositivos conectados.
¿Qué dispositivos pueden utilizar passkeys?
Las passkeys funcionan en muchos dispositivos modernos, aunque la compatibilidad concreta depende del sistema operativo, navegador y servicio.
Puedes encontrarlas en:
- Teléfonos móviles.
- Tablets.
- Ordenadores.
- Algunos dispositivos externos compatibles con autenticación.
- Diferentes sistemas operativos y navegadores actuales.
También es posible que un dispositivo permita utilizar una passkey almacenada en otro dispositivo mediante un mecanismo de conexión o código QR.
Por eso, si no aparece exactamente la misma opción que en otro teléfono u ordenador, no significa necesariamente que algo esté funcionando mal.
Qué hacer si una cuenta ofrece passkeys
Si una cuenta que utilizas habitualmente te ofrece crear una passkey, puedes seguir este proceso:
Paso 1. Comprueba dónde estás
Antes de hacer nada, verifica la dirección de la página.
Si has llegado desde un correo, SMS o mensaje inesperado, evita crear la passkey desde ese enlace.
Paso 2. Revisa la configuración de seguridad
Busca apartados como:
Seguridad → Inicio de sesión → Passkeys / Claves de acceso
El nombre puede cambiar.
Paso 3. Comprueba el dispositivo
Asegúrate de que estás utilizando un dispositivo que controlas y que tiene activado un método de bloqueo seguro.
Paso 4. Crea la passkey
Sigue las instrucciones que aparezcan en pantalla.
Paso 5. Haz una prueba
No des por terminado el proceso simplemente porque la passkey se haya creado.
Comprueba que aparece en la configuración de seguridad y, cuando sea posible, verifica que puedes utilizarla para iniciar sesión.
Errores que debes evitar
Crear una passkey desde una página sospechosa
Si una página es falsa, crear credenciales desde ella puede convertirse en un problema.
Comprueba siempre el sitio antes de continuar.
Eliminar inmediatamente todos los métodos anteriores
No elimines tu contraseña u otros métodos de recuperación hasta haber comprobado que la passkey funciona correctamente y que tienes otra forma segura de recuperar la cuenta.
No proteger el dispositivo
Una passkey depende de la seguridad del dispositivo.
Un móvil sin bloqueo de pantalla es una mala combinación con cualquier sistema de autenticación.
No configurar métodos de recuperación
Antes de depender exclusivamente de una nueva forma de acceso, comprueba cómo recuperarás la cuenta si pierdes el dispositivo.
Crear demasiadas passkeys sin saber dónde están
No necesitas crear credenciales innecesarias en todos tus dispositivos.
Empieza por las cuentas más importantes y aprende cómo funciona el sistema.
¿Tengo que cambiar todas mis contraseñas?
No.
No necesitas convertir todas tus cuentas a passkeys de golpe.
Una estrategia mucho más sencilla es empezar por los servicios que utilizas con frecuencia y que ya ofrecen esta posibilidad.
Puedes hacerlo progresivamente:
1. Cuenta importante → 2. Crear passkey → 3. Probar acceso → 4. Revisar recuperación → 5. Continuar con otra cuenta.
De esta manera reduces la posibilidad de cometer errores y entiendes cómo funciona el sistema antes de utilizarlo en más servicios.
Una buena estrategia para empezar
Si nunca has utilizado passkeys, no hace falta complicarse.
Empieza con una cuenta que:
- Utilices habitualmente.
- Tenga una opción oficial para crear passkeys.
- Tenga métodos de recuperación correctamente configurados.
- Utilices en un dispositivo que controles.
Después de crearla, cierra sesión y comprueba que puedes volver a entrar utilizando la passkey.
Si todo funciona correctamente, puedes repetir el proceso con otras cuentas.
Diagnóstico rápido
| Si ocurre esto… | Comprueba primero |
|---|---|
| No aparece la opción passkey | Compatibilidad del servicio, navegador y dispositivo |
| No puedo crearla | Método de bloqueo del dispositivo y configuración de seguridad |
| No puedo iniciar sesión | Que estés utilizando la cuenta y dispositivo correctos |
| He cambiado de móvil | Gestor de credenciales y métodos de recuperación |
| He perdido el móvil | Recuperación de cuenta y gestión del dispositivo perdido |
| No encuentro mi passkey | Gestor de credenciales utilizado por tu dispositivo |
| Una página me pide crear una passkey inesperadamente | Comprueba que sea el sitio oficial antes de continuar |
Checklist antes de utilizar una passkey
Antes de terminar, comprueba:
- Estoy en la página oficial del servicio.
- Mi dispositivo tiene bloqueo de pantalla.
- Sé qué método utilizaré para verificar mi identidad.
- La passkey se ha creado correctamente.
- He comprobado que aparece en la configuración de seguridad.
- Sé cómo recuperar la cuenta si pierdo el dispositivo.
- Tengo actualizados mis datos de recuperación.
- No he eliminado otros métodos de acceso antes de comprobar que todo funciona.
Conclusión
Las passkeys representan un cambio importante en la forma de iniciar sesión. En lugar de depender constantemente de contraseñas que tenemos que recordar, escribir y proteger, permiten utilizar la seguridad integrada en nuestros dispositivos para confirmar nuestra identidad.
La buena noticia es que no necesitas entender cómo funciona la criptografía para utilizarlas.
Si alguna cuenta te muestra por primera vez “Crear una passkey”, piensa en ello como una nueva forma de demostrar que eres tú. Comprueba primero dónde estás, crea la clave desde la configuración oficial del servicio, verifica que funciona y asegúrate de tener una vía de recuperación.
Y no hace falta cambiar todas tus cuentas de una vez.
Empieza por una, comprueba que funciona y continúa poco a poco.
