ChatGPT puede responder de forma muy diferente dependiendo de la información que le proporciones y de las preferencias que establezcas.
Si cada vez que abres una conversación tienes que explicar que quieres respuestas breves, que prefieres ejemplos prácticos, que tienes pocos conocimientos técnicos o que estás trabajando en un proyecto concreto, existe una forma más cómoda de establecer parte de ese contexto de manera permanente.
Las Instrucciones personalizadas permiten indicarle a ChatGPT qué quieres que tenga en cuenta y cómo prefieres que responda. La Memoria, cuando está disponible y activada, permite que ChatGPT recuerde determinados datos útiles de conversaciones anteriores para ofrecer respuestas más personalizadas.
No son exactamente lo mismo.
Las instrucciones personalizadas sirven para proporcionar de forma explícita información y preferencias.
La memoria permite que ChatGPT conserve determinados datos relevantes compartidos durante tus conversaciones.
Utilizadas correctamente, ambas pueden hacer que la experiencia sea mucho más coherente.
Qué significa realmente personalizar ChatGPT
Personalizar ChatGPT no significa crear una versión completamente diferente de la inteligencia artificial.
Significa proporcionarle información y preferencias que le ayuden a adaptar sus respuestas.
Por ejemplo, puedes indicarle:
«Prefiero respuestas claras y directas.»
O:
«No tengo conocimientos técnicos. Cuando utilices un término informático, explícalo brevemente.»
O:
«Cuando me propongas una solución, empieza por la alternativa más sencilla.»
En lugar de repetir estas preferencias constantemente, puedes establecerlas mediante las opciones de personalización disponibles.
La ventaja es especialmente evidente cuando utilizas ChatGPT con frecuencia.
Instrucciones personalizadas: qué son y para qué sirven
Las Instrucciones personalizadas permiten compartir información que quieres que ChatGPT tenga en cuenta al responder.
Según OpenAI, están disponibles en todos los planes en la web, escritorio, iOS y Android. En la versión web y de escritorio se encuentran dentro de Configuración → Personalización → Instrucciones personalizadas.
Puedes utilizarlas para explicar, por ejemplo:
- Qué tipo de respuestas prefieres.
- Tu nivel de conocimientos.
- Cómo quieres que se estructure la información.
- Qué aspectos debe tener en cuenta.
- Qué estilo de comunicación prefieres.
- Qué tipo de explicaciones te resultan más útiles.
Un ejemplo sencillo
En lugar de repetir:
«Explícamelo de forma sencilla.»
en cada conversación, puedes establecer una preferencia como:
«Utiliza un lenguaje claro y evita tecnicismos innecesarios. Cuando un concepto sea complicado, explícalo primero con un ejemplo sencillo.»
A partir de ahí, ChatGPT tendrá esa preferencia como contexto para sus respuestas.
Cómo activar las Instrucciones personalizadas
En la versión web o de escritorio:
1. Abre Configuración.
2. Entra en Personalización.
3. Busca Instrucciones personalizadas.
4. Activa la personalización.
5. Introduce las indicaciones que quieras utilizar.
Los cambios se aplican a los chats, aunque las instrucciones actualizadas no reescriben las respuestas de conversaciones anteriores.
En móviles, la ruta puede aparecer como:
Configuración → Personalizar ChatGPT → Instrucciones personalizadas.
La interfaz puede cambiar con futuras actualizaciones, por lo que los nombres exactos de algunos menús pueden variar.
Qué deberías poner en tus Instrucciones personalizadas
No es necesario escribir una biografía completa.
Lo más útil es proporcionar información que realmente pueda cambiar la forma en que ChatGPT responde.
Puedes dividirla mentalmente en cuatro grupos.
1. Cómo quieres que responda
Por ejemplo:
«Prefiero respuestas estructuradas, claras y directas.»
2. Qué nivel tienes
Por ejemplo:
«Tengo conocimientos básicos de informática y no soy programador.»
3. Cómo quieres que explique las cosas
Por ejemplo:
«Cuando expliques un proceso, utiliza pasos numerados y empieza por las opciones más sencillas.»
4. Qué quieres evitar
Por ejemplo:
«Evita explicaciones innecesariamente técnicas y no repitas información que ya hayas explicado.»
Esta combinación suele ser mucho más útil que escribir instrucciones demasiado largas.

Un ejemplo de Instrucciones personalizadas
Puedes utilizar una estructura como esta:
«Prefiero respuestas claras, prácticas y bien organizadas. Cuando expliques un problema, empieza por las comprobaciones más sencillas y después pasa a las opciones avanzadas. Evita tecnicismos innecesarios y explica cualquier concepto técnico importante. Utiliza ejemplos cuando ayuden a comprender la respuesta. Si falta información importante, pregunta antes de hacer suposiciones. Cuando existan varias soluciones, compáralas y señala cuál es la más sencilla.»
No necesitas copiar exactamente este texto.
La idea es adaptarlo a tus necesidades.
Memoria: qué es y cómo funciona
La Memoria funciona de una forma diferente.
Cuando está activada, ChatGPT puede recordar determinados detalles útiles de tus conversaciones para no tener que repetirlos continuamente. OpenAI explica que la memoria puede utilizar contexto relevante de chats, archivos y aplicaciones conectadas para personalizar la experiencia, dependiendo de las funciones disponibles en la cuenta.
Por ejemplo, si durante varias conversaciones indicas una preferencia que resulta relevante para futuros chats, ChatGPT puede utilizarla posteriormente.
La memoria no debe entenderse como una copia completa de todo lo que has dicho.
Es más apropiado pensar en ella como contexto útil que puede utilizarse para personalizar respuestas.
Memoria e Instrucciones personalizadas no son lo mismo
Esta diferencia es importante.
Instrucciones personalizadas
Tú decides explícitamente qué quieres indicarle a ChatGPT.
Por ejemplo:
«Quiero que respondas siempre en español.»
o:
«Prefiero respuestas breves.»
Memoria
ChatGPT puede recordar información relevante compartida durante las conversaciones, cuando la función está activada.
Por ejemplo, determinados datos sobre tus preferencias o proyectos pueden utilizarse posteriormente para personalizar respuestas.
Una forma sencilla de entenderlo es:
Instrucciones personalizadas = lo que tú estableces.
Memoria = información relevante que ChatGPT puede recordar.
Cómo controlar la Memoria
Los controles de Memoria se encuentran en:
Configuración → Personalización → Memoria.
Desde ahí puedes gestionar las opciones disponibles para tu cuenta.
También puedes preguntarle directamente a ChatGPT qué recuerda de ti.
Por ejemplo:
«¿Qué recuerdas sobre mis preferencias?»
Esto puede ayudarte a comprobar qué información está utilizando para personalizar las respuestas.
Puedes corregir o eliminar recuerdos
La memoria no tiene por qué permanecer igual para siempre.
Si una información ha dejado de ser correcta, puedes pedir que se actualice o elimine.
Por ejemplo:
«Ya no quiero que recuerdes esta preferencia.»
También puedes gestionar las memorias desde los controles correspondientes de ChatGPT. OpenAI indica que puedes eliminar recuerdos individuales, borrar la memoria o desactivarla.
Esto es importante porque tus preferencias pueden cambiar.
Qué información merece la pena personalizar
No todo lo que dices debería convertirse en una instrucción permanente.
Piensa en información que probablemente seguirá siendo útil.
Por ejemplo:
Preferencias de respuesta
«Prefiero explicaciones prácticas.»
Nivel de conocimientos
«Tengo conocimientos básicos de informática.»
Estilo
«Utiliza un tono profesional pero fácil de entender.»
Formato
«Cuando haya un proceso, utiliza pasos numerados.»
Objetivo recurrente
«Estoy aprendiendo informática y quiero entender el motivo de cada solución.»
Estas preferencias pueden cambiar significativamente la forma en que recibes las respuestas.
Qué información no necesitas proporcionar
Personalizar ChatGPT no significa que debas compartir todos tus datos personales.
Evita proporcionar información que no sea necesaria para conseguir el resultado que buscas.
Especialmente:
- Contraseñas.
- Códigos de acceso.
- Datos bancarios.
- Información personal innecesaria.
- Documentos confidenciales que no necesites analizar.
- Información privada de otras personas.
La personalización debe ayudarte, no obligarte a compartir más información de la necesaria.
Cómo conseguir respuestas más consistentes
Una de las ventajas de la personalización es reducir la necesidad de repetir constantemente las mismas preferencias.
Imagina que siempre quieres que ChatGPT:
- Explique primero el problema.
- Proponga las causas posibles.
- Empiece por las comprobaciones sencillas.
- Evite soluciones innecesariamente complicadas.
- Termine indicando cómo comprobar si el problema está solucionado.
En lugar de escribir estas cinco instrucciones cada vez, puedes establecerlas como una preferencia cuando sean realmente aplicables a tu forma habitual de trabajar.
El resultado debería ser una conversación más coherente.

Personaliza el nivel de dificultad
Esta es una de las personalizaciones más útiles.
Puedes indicarle:
«Explícame las cosas como a una persona que empieza desde cero.»
O:
«Tengo conocimientos intermedios. Puedes utilizar terminología técnica, pero explica los conceptos nuevos.»
O:
«Tengo conocimientos avanzados. Evita explicaciones básicas y céntrate en los detalles técnicos importantes.»
Esto evita dos problemas muy frecuentes:
Respuesta demasiado sencilla: ya conoces los conceptos.
Respuesta demasiado complicada: utiliza términos que no entiendes.
Personaliza la estructura
También puedes decidir cómo quieres que ChatGPT organice las respuestas.
Por ejemplo:
«Cuando te pregunte cómo solucionar algo, utiliza esta estructura: problema, causas posibles, comprobaciones, solución y cómo verificar el resultado.»
O:
«Para comparar opciones, utiliza primero una tabla y después explica las diferencias más importantes.»
Esto puede ser especialmente útil si utilizas ChatGPT habitualmente para estudiar, trabajar o resolver problemas.
Personaliza el tono
Puedes indicar el estilo que prefieres.
Por ejemplo:
«Utiliza un tono profesional, pero no demasiado formal.»
O:
«Sé directo y evita introducciones largas.»
O:
«Quiero que expliques las cosas con un tono cercano y práctico.»
La personalización del tono puede hacer que las respuestas resulten mucho más naturales para ti.
No confundas personalización con un prompt
Una instrucción personalizada puede afectar a muchas conversaciones.
Un prompt normal suele estar relacionado con una tarea concreta.
Por ejemplo:
Instrucción personalizada:
«Prefiero explicaciones sencillas y prácticas.»
Prompt puntual:
«Explícame cómo configurar una impresora WiFi.»
La primera establece una preferencia general.
La segunda plantea una tarea concreta.
Ambas pueden utilizarse conjuntamente.
Cómo combinar personalización y buenos prompts
La mejor estrategia no consiste en poner absolutamente todas tus instrucciones en la configuración.
Algunas preferencias son permanentes.
Otras solamente tienen sentido para una tarea concreta.
Por ejemplo:
Personalización:
«Prefiero respuestas claras, prácticas y estructuradas.»
Prompt:
«Estoy preparando un examen de informática. Explícame este concepto con un ejemplo y después crea cinco preguntas de práctica.»
La personalización establece el estilo general.
El prompt define la tarea específica.
Utiliza la memoria para proyectos que evolucionan
La memoria puede ser especialmente interesante cuando trabajas durante mucho tiempo en un mismo objetivo.
Por ejemplo:
«Estoy preparando un proyecto y quiero que tengas en cuenta estas preferencias en futuras conversaciones.»
También puedes indicar:
«Recuerda que para este proyecto prefiero utilizar una estructura sencilla y evitar tecnicismos innecesarios.»
Cuando la función de memoria está disponible y activada, ChatGPT puede utilizar información relevante de conversaciones anteriores para mantener mayor continuidad.
Sin embargo, para instrucciones específicas y críticas conviene seguir incluyéndolas explícitamente cuando sean necesarias.
Qué hacer si ChatGPT parece recordar algo incorrecto
La memoria no es infalible.
Puede existir información que haya quedado desactualizada.
Si ocurre, puedes decir:
«Eso ya no es correcto. A partir de ahora, ten en cuenta que [nueva información].»
También puedes revisar y gestionar la información de memoria desde la configuración. OpenAI explica que el resumen de memoria se actualiza con nuevo contexto y que puedes gestionar o eliminar recuerdos.

Utiliza un Chat temporal cuando no quieras personalización
No todas las conversaciones tienen que utilizar memoria.
Si quieres iniciar una conversación sin utilizar recuerdos existentes ni crear nuevos recuerdos, puedes utilizar un Chat temporal. OpenAI indica que los Chats temporales no utilizan memorias existentes ni crean nuevas.
Esto puede resultar útil cuando quieres mantener una conversación separada de tu contexto habitual.
Cómo saber qué información está influyendo en una respuesta
Las funciones actuales de ChatGPT también permiten consultar determinadas fuentes de personalización asociadas a una respuesta.
OpenAI explica que estas fuentes pueden incluir instrucciones personalizadas, chats anteriores y memorias, entre otros elementos dependiendo de la cuenta y las funciones disponibles.
Esto ofrece una forma más transparente de entender por qué una respuesta puede estar adaptada de determinada manera.
Errores que debes evitar al personalizar ChatGPT
1. Escribir demasiadas instrucciones
Más instrucciones no significa necesariamente mejores respuestas.
Si estableces reglas contradictorias, pueden dificultar el resultado.
2. Incluir preferencias que cambian constantemente
Si una preferencia solo es válida para una tarea concreta, probablemente sea mejor incluirla en el prompt.
3. No actualizar información antigua
Si cambias de proyecto, nivel o preferencias, revisa la configuración.
4. Esperar que ChatGPT recuerde absolutamente todo
La memoria no debe tratarse como un registro perfecto de todas tus conversaciones.
5. Compartir información innecesaria
La personalización no requiere proporcionar datos privados que no sean relevantes.
Una configuración práctica para empezar
Si nunca has utilizado estas funciones, puedes empezar con algo sencillo.
Por ejemplo:
«Quiero respuestas claras, prácticas y bien estructuradas. Mi nivel de conocimientos depende del tema, así que si utilizas conceptos avanzados, explícalos brevemente. Cuando me enseñes a realizar una tarea, utiliza pasos numerados. Si existen varias soluciones, empieza por la más sencilla y explica las ventajas e inconvenientes de las alternativas. Si falta información importante, pregunta antes de hacer suposiciones.»
Después de utilizar ChatGPT durante un tiempo, puedes modificar estas instrucciones según lo que realmente te resulte útil.
No intentes diseñar una configuración perfecta desde el primer día.
El método para crear tu propia personalización
Puedes construir tus instrucciones siguiendo cinco preguntas:
1. ¿Cómo quiero que me responda?
Ejemplo:
«De forma clara y directa.»
2. ¿Qué nivel tengo?
Ejemplo:
«Tengo conocimientos básicos de tecnología.»
3. ¿Cómo quiero que explique los procesos?
Ejemplo:
«Con pasos numerados y ejemplos prácticos.»
4. ¿Qué quiero evitar?
Ejemplo:
«Evita tecnicismos innecesarios y repeticiones.»
5. ¿Qué debería hacer cuando falte información?
Ejemplo:
«Pregúntame antes de asumir datos importantes.»
Con estas cinco respuestas puedes construir una personalización mucho más útil que una lista interminable de reglas.
7 instrucciones que puedes adaptar
Para respuestas sencillas
«Explícame los conceptos complicados con ejemplos cotidianos y evita tecnicismos innecesarios.»
Para problemas técnicos
«Cuando te plantee un problema técnico, empieza por las comprobaciones más sencillas y avanza progresivamente hacia las más complejas.»
Para decisiones
«Cuando existan varias opciones, compara ventajas, inconvenientes, coste y dificultad antes de recomendar una.»
Para aprender
«No te limites a darme la respuesta. Explícame brevemente por qué funciona.»
Para textos
«Prioriza claridad, naturalidad y estructura. Evita frases artificiales y repeticiones.»
Para detectar incertidumbre
«Si no tienes información suficiente para afirmar algo con seguridad, indícalo claramente.»
Para conversaciones largas
«Utiliza el contexto relevante de la conversación y evita pedirme información que ya te haya proporcionado.»
Personalizar no significa dejar de revisar las respuestas
Aunque hayas configurado perfectamente ChatGPT, sigue siendo importante revisar las respuestas.
La personalización cambia cómo se adapta la respuesta a tus necesidades.
No convierte automáticamente cada respuesta en correcta.
Por eso, cuando la información sea importante, comprueba los datos y utiliza fuentes fiables.
Especialmente cuando se trate de decisiones médicas, legales, financieras, técnicas críticas o información que pueda cambiar con el tiempo.
Conclusión
Personalizar ChatGPT puede parecer una función secundaria, pero resulta especialmente útil cuando utilizas la herramienta con frecuencia.
Las Instrucciones personalizadas permiten establecer de forma explícita cómo quieres que ChatGPT tenga en cuenta tus preferencias, mientras que la Memoria puede conservar determinados elementos relevantes de tus conversaciones para ofrecer mayor continuidad.
La clave no está en llenar la configuración con cientos de reglas.
Está en identificar las pocas preferencias que realmente mejoran tus conversaciones:
cómo quieres las respuestas + qué nivel tienes + cómo quieres que se expliquen + qué quieres evitar + qué debe hacer cuando falte información.
Después, utiliza los prompts para las necesidades específicas de cada tarea.
La combinación de personalización + buenos prompts + conversación progresiva permite aprovechar ChatGPT de una forma mucho más consistente y adaptada a cada persona.


